次に、このような不動産取引の変革が不動産業者におよぼす影響を考えてみよう。顧客が自ら 物件を調査し自己の判断に基づいて取引を行うようになるからといって、たとえば仲介業者が単 なる物件情報の伝達屋になればいいということではないし、売り手業者が十分な物件説明を行わ なくていいということにはならない。 話はむしろ逆であって、業者は買い手以上に勉強し、専門知識を磨かねば、顧客から相手にし てもらえないようになる。買い手側に業者の良し悪しを判断する目が養われるため、優秀な業者 には顧客が集まる一方で、そうでない業者は顧客から見限られるケースも生じてくる。 そもそも米国では、不動産業者になるためには必ず資格試験を通らねばならず、資格を得た後 でも、ブローカーは住宅、商業、工業などの各分野ごとに特化し、専門性を高めている。それに 比べて、日本の宅建主任者の大多数が米国ブローカーと同等の知識・専門性を有しているといえ